Como posso usar?

Podes usar em pagamentos com o cartão Coverflex, seja em centros de dia, lares, entre outros lugares semelhantes, desde que possuam POS e que estejam na rede Visa.

Podes também usar este benefício através do processo de reembolso, seguindo os seguintes passos:

  • Paga a despesa sénior em qualquer entidade disponível para o efeito, seja online ou através da loja física, usando o teu cartão de débito/crédito pessoal (e não o cartão Coverflex);
  • Solicita a fatura com nome e número de contribuinte (teus ou de alguém do teu agregado familiar);
  • Carrega a fotografia da fatura com a data e o valor na plataforma Coverflex, dentro do benefício "Despesas Sénior".


No caso de a fatura ter um valor superior ao saldo que tens disponível na wallet de benefícios, esta não será aceite pela plataforma.

Se o reembolso for aceite, o valor correspondente ao saldo será transferido para a conta com o IBAN que indicaste dentro de, no máximo, 3 dias úteis.

Por favor tem em atenção o seguinte:

  • Se as informações da fatura não estiverem claramente visíveis, a fatura não será aceite.
  • Se a informação fiscal estiver incorreta, o pedido de reembolso não será aceite.
Não sabes onde usar? Usa em locais como Residências Montepio, Residências José de Mello, e muitas outras entidades semelhantes!