Este artigo possui os seguintes tópicos:
- O que são cartões digitais?
- Como posso aceder ao meu cartão?
- O cartão digital tem PIN?
- Como posso solicitar um cartão físico?
- Como é que posso substituir o meu cartão digital?
O que são cartões digitais?
Os cartões digitais são versões digitais dos cartões físicos, que podem ser utilizados diretamente em dispositivos móveis. Os cartões digitais permitem um acesso rápido e seguro a informações, bem como a realização de pagamentos sem a necessidade de um cartão físico.
São compatíveis com carteiras digitais (Google Wallet/Apple Pay) e podem ser utilizados em terminais que aceitam pagamentos contactless.
Como posso aceder ao meu cartão?
Assim que completares o teu registo, podes ver os detalhes do teu cartão na secção de cartões. Basta ires a Perfil > Cartão.
O cartão digital tem PIN?
O cartão digital não tem PIN associado. Como é adicionado ao Google Pay ou Apple Pay, a validação das compras é feita através de Face ID, impressão digital ou código do telefone.
Para compras online, a validação é feita através de um código enviado por SMS.
Como posso solicitar um cartão físico?
Se a tua empresa ativar esta opção, terás também a opção de solicitar a versão física do teu cartão, que demora 7 a 12 dias úteis a chegar à morada indicada.
Se a tua empresa tiver definido que o cartão deve ser enviado diretamente para ti, garante que adicionas a morada para onde queres que o cartão seja enviado.
Se não tiveres a opção de adicionar uma morada, o teu cartão será enviado para a morada da tua empresa.
Como é que posso substituir o meu cartão digital?
Essa situação só será necessária caso os dados do teu cartão estejam comprometidos.
Se for o caso, entra em contacto com a nossa equipa de suporte pelo chat ou pelo email help@coverflex.com, para te podermos ajudar!